Tuotteiden valitseminen
Tuotteita voit valita joko hakua käyttäessä tai tuotevalikoiman listalta.
Suorittaessasi ostoa valitse mieluinen tuote, sen määrä ja klikkaa Lisa ostukorvi.
Näet ostoskorisi sisällön oikeassa yläkulmassa. Tarkemman tiedon saamiseksi klikkaa Minu ostukorv.
Ostoskorissa voit muuttaa tilattaviesi tuotteiden määrää sekä poistaa valittuja tuotteita.
Tilauksen vahvistaminen
Ostoskorissa täytä kaikki pakolliset kentät.
Jos haluat jotain tilaukseesi liittyvää tarkentaa (tuotteen väri tai koko tai onko ostos tarkoitettu lahjaksi jne.) niin lisää tieto kentälle "lisainfo".
Klikkaa käyttöehtoihin suostumisen painiketta ja siirry maksukentälle.
Tilauksesta on mahdollista maksaa pankkisiirrolla
Kuljetus
Valitse ostoksen toimittamisen tapa;
Maksaminen
Asiakkaan sähköpostiin lähetetään kopio tehdystä tilauksesta. Pankkisiirrolle on merkittävä tilauksen numero. Jos maksun suorittaja ei ole sama henkilö kun tilaaja niin pitää pankkisiirrolle merkitä myös tilauksen tekijän nimi.
Kun siirto on myyjän tilille saapunut, alkaa tilatun ostoksen toimitus.
Tilaus peruutetaan jos 3 kalenteripäivän kuluessa ostosumma ei ole myyjän tilille saapunut.
Tilauksen täyttäminen
Kaikki tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaalle 7 työpäivän kuluessa päivästä jolloin maksusiirto saapui myyjän tilille.
Jos tilaus tehdään tai pankkisiirto tapahtuu:
24., 25. tai 26. päivä joulukuuta ostos postitetaan 27. päivä joulukuuta jos se on työpäivä.
31. päivä joulukuuta tai 1. päivä tammikuuta ostos postitetaan 2. päivä tammikuuta, jos 2. päivä on työpäivä.
23. tai 24. päivä kesäkuuta ostos postitetaan 25. päivä kesäkuuta, jos se on työpäivä.
Jos teillä on kysymyksiä tilaamastanne tuotteesta kirjoittakaa osoitteeseen: karlev@kristall.ee. Lisätkää myös puhelinnumeronne.